#1 – Une équipe spécialiste du voyage en Indonésie

A parcourir sans arrêt l’archipel depuis plus de 15 ans, nous sommes devenus de véritables spécialistes de l’Indonésie. C’est dans le but de vous proposer les plus beaux voyages et de rester au plus près de vos exigences que nos sillonnons en permanence nos îles. C’est cette connaissance et cette passion commune qui nous permettent de vous proposer les voyages les plus personnalisés possibles. Cela ne nous empêche évidemment pas d’être encore émerveillés chaque jour par les voyages que nous vous concoctons. En Indonésie, un paysage n’est jamais identique d’un jour à l’autre.

Par ailleurs, un voyage en Indonésie ne se prépare pas comme un voyage en Australie, en Afrique ou en Europe. C’est pour cela que nous avons décidé de rester spécialisés sur une seule destination, la nôtre, l’Indonésie. Implantés à Bali, chez Indonésie en Liberté nous restons au plus proche des réalités, des habitants et des changements permanents que connaît l’archipel. Plus qu’un voyage c’est une réelle expérience que nous vous faisons vivre en Indonésie.

#2 – Une agence locale pour un voyage authentique

Basée à Denpasar, capitale de l’île de Bali, Indonésie en Liberté est ce que l’on appelle une agence locale. C’est-à-dire ? Et bien, les programmes que nous vous proposons sur notre site, ainsi que les voyages que vous concocte votre conseiller, nous les produisons nous-mêmes en intégralité, tout simplement. C’est ainsi que nous pouvons vous faire bénéficier de tarifs avantageux, tout en vous garantissant la qualité et authenticité lors de votre voyage en Indonésie.

Afin de rester au plus près des réalités de notre pays, nous avons décidé de rester implantés en Indonésie. Mais cela ne nous empêche pas d’être proches de nos clients. De fait, grâce aux nouvelles technologies, il nous est facile de communiquer avec vous, par téléphone, email ou Skype, afin de discuter de votre projet de voyage en Indonésie. Tout au long de l’élaboration de votre programme, votre conseiller spécialiste reste à votre disposition pour toute interrogation, quelle qu’elle soit.

#3 – Un paiement en ligne parfaitement sécurisé

Il est vrai qu’agence locale rime généralement avec virement international, en devise étrangère, impliquant alors de nombreuses et parfois coûteuses démarches auprès de sa banque.

Chez Indonésie en Liberté nous avons décidé, afin de vous faciliter la tâche, de vous proposer un système sécurisé de paiement en ligne. Vous pouvez alors payer en carte bancaire, en euros, et le tout sans se déplacer, directement depuis votre espace personnel. C’est grâce au système PAYBOX, et au protocole 3D Secure, mondialement reconnus pour leur fiabilité, que nous vous garantissons une totale sécurité et confidentialité lors de votre règlement en ligne.

Plus d’informations sur le paiement en ligne.

#4 – Une organisation simple et flexible

Cela fait plus de 15 ans que nous sommes là, et pourtant rien a changé, il règne toujours la même ambiance chaleureuse et familiale. Votre premier contact avec votre conseiller vous le confirmera ! Tout au long de l’élaboration de votre projet de voyage en Indonésie, vous ne changerez jamais de conseiller. Ainsi, vous êtes sûrs que votre interlocuteur connaît parfaitement bien votre projet.

Vous n’avez affaire avec aucun intermédiaire. La communication n’en est que plus rapide. A ce propos, si vous souhaitez effectuer une modification de dernière minute, c’est possible, il suffit de téléphoner à votre conseiller qui vous proposera directement toutes les options qui s’offrent à vous.

En arrivant à Denpasar, vous pouvez tout à fait venir nous dire bonjour, nous vous recevrons avec plaisir !

#5 – Une expertise reconnue

S’il suffisait d’un coup de baguette magique pour devenir expert du voyage en Indonésie, se serait trop facile, et aussi beaucoup moins passionnant. En plus de connaître parfaitement le pays, il nous a fallu, toutes ces années, nous adapter à la législation indonésienne mais aussi aux conjonctures économiques, sociales et environnementales de l’archipel. C’est aussi à force d’adaptation à vos besoins, vos préférences et retours d’expérience que, petit à petit, nous avons développé nos connaissances et compétences. Cela ne nous a pas empêché de faire des erreurs. Nous évoluons en permanence dans notre fonctionnement et ne cessons pas de tester de nouveaux itinéraires afin d’être capables de vous satisfaire pleinement et de vous proposer des expériences inédites. C’est de cette manière qu’aujourd’hui, nous sommes reconnus comme acteur incontournable du voyage en Indonésie.

#6 – Une écoute attentive et réactive

Sans écoute pas de voyage en Indonésie. La diversité du pays ne permet pas de laisser les choses au hasard. C’est en écoutant attentivement vos envies, vos besoins, votre façon de voyager qu’on saura vous proposer le voyage qui corresponde le mieux à vos attentes. De cette manière, après avoir lu attentivement et compris votre demande, votre conseiller vous appelle afin de pouvoir en discuter directement avec vous et comprendre précisément votre projet de voyage en Indonésie. Votre devis reçu, vous aurez l’occasion d’en rediscuter avec votre conseiller jusqu’à ce que vous soyez entièrement conquis par la proposition. Mais cela ne s’arrête pas là. Sur place aussi nous restons à votre entière disposition via votre guide, téléphone ou e-mail, afin de pouvoir de répondre de façon réactive à vos interrogations.

#7 – La possibilité de souscrire à une assurance de voyage

Dans le but de vous garantir plus de sérénité et de sécurité tout au long de votre voyage en Indonésie, nous vous proposons de souscrire à une assurance de voyage. Et pour cela, nous faisons appel à un des assureurs européens les plus fiables : Axelliance. Il va sans dire que nous vous laissons la totale liberté de souscrire ou non à l’assurance. Sur votre espace personnel Indonésie en Liberté, il vous suffit de cocher ou non la case de souscription à l’assurance. Rien de plus simple !

Plus d’informations sur l’assurance de voyage