• indonesie agent local febri

    Expertise locale

    #1 – Des spécialistes du voyage en Indonésie A parcourir sans arrêt l’archipel depuis plus de 15 ans, nous sommes devenus de véritables spécialistes de l’Indonésie. C’est dans le but de vous proposer les plus beaux voyages et de rester au plus près de vos exigences que nos sillonnons en permanence nos îles. C’est cette connaissance et cette passion commune qui nous permettent de vous proposer les voyages les plus personnalisés possibles. Cela ne nous empêche évidemment pas d’être encore émerveillés chaque jour par les voyages que nous vous concoctons. En Indonésie, un paysage n’est jamais identique d’un jour à l’autre. Par ailleurs, un voyage en Indonésie ne se prépare pas comme un voyage en Australie, en Afrique ou en Europe. C’est pour cela que nous avons décidé de rester spécialisés sur une seule destination, la nôtre, l’Indonésie. Implantés à Bali, chez Indonésie en Liberté nous restons au plus proche des réalités, des habitants et des changements permanents que connaît l’archipel. Plus qu’un voyage c’est une réelle expérience que nous vous faisons vivre en Indonésie. #2 – Une agence locale pour un voyage authentique Basée à Denpasar, capitale de l’île de Bali, Indonésie en Liberté est ce que l’on appelle une agence locale. C'est-à-dire ? Et bien, les programmes que nous vous proposons sur notre site, ainsi que les voyages que vous concocte votre conseiller, nous les produisons nous-mêmes en intégralité, tout simplement. C’est ainsi que nous pouvons vous faire bénéficier de tarifs avantageux, tout en vous garantissant la qualité et authenticité lors de votre voyage en Indonésie. Afin de rester au plus près des réalités de notre pays, nous avons décidé de rester implantés en Indonésie. Mais cela ne nous empêche pas d’être proches de nos clients. De fait, grâce aux nouvelles technologies, il nous est facile de communiquer avec vous, par téléphone, email ou Skype, afin de discuter de votre projet de voyage en Indonésie. Tout au long de l’élaboration de votre programme, votre conseiller spécialiste reste à votre disposition pour toute interrogation, quelle qu’elle soit. #3 – Un paiement en ligne parfaitement sécurisé Il est vrai qu’agence locale rime généralement avec virement international, en devise étrangère, impliquant alors de nombreuses et parfois coûteuses démarches auprès de sa banque. Chez Indonésie en Liberté nous avons décidé, afin de vous faciliter la tâche, de vous proposer un système sécurisé de paiement en ligne. Vous pouvez alors payer en carte bancaire, en euros, et le tout sans se déplacer, directement depuis votre espace personnel. C’est grâce au système PAYBOX, et au protocole 3D Secure, mondialement reconnus pour leur fiabilité, que nous vous garantissons une totale sécurité et confidentialité lors de votre règlement en ligne. Plus d’informations sur le paiement en ligne. #4 – Une organisation simple et flexible Cela fait plus de 15 ans que nous sommes là, et pourtant rien a changé, il règne toujours la même ambiance chaleureuse et familiale. Votre premier contact avec votre conseiller vous le confirmera ! Tout au long de l’élaboration de votre projet de voyage en Indonésie, vous ne changerez jamais de conseiller. Ainsi, vous êtes sûrs que votre interlocuteur connaît parfaitement bien votre projet. Vous n’avez affaire avec aucun intermédiaire. La communication n’en est que plus rapide. A ce propos, si vous souhaitez effectuer une modification de dernière minute, c’est possible, il suffit de téléphoner à votre conseiller qui vous proposera directement toutes les options qui s’offrent à vous. En arrivant à Denpasar, vous pouvez tout à fait venir nous dire bonjour, nous vous recevrons avec plaisir ! #5 – Une expertise reconnue S’il suffisait d’un coup de baguette magique pour devenir expert du voyage en Indonésie, se serait trop facile, et aussi beaucoup moins passionnant. En plus de connaître parfaitement le pays, il nous a fallu, toutes ces années, nous adapter à la législation indonésienne mais aussi aux conjonctures économiques, sociales et environnementales de l’archipel. C’est aussi à force d’adaptation à vos besoins, vos préférences et retours d’expérience que, petit à petit, nous avons développé nos connaissances et compétences. Cela ne nous a pas empêché de faire des erreurs. Nous évoluons en permanence dans notre fonctionnement et ne cessons pas de tester de nouveaux itinéraires afin d’être capables de vous satisfaire pleinement et de vous proposer des expériences inédites. C’est de cette manière qu’aujourd’hui, nous sommes reconnus comme acteur incontournable du voyage en Indonésie. #6 – Une écoute attentive et réactive Sans écoute pas de voyage en Indonésie. La diversité du pays ne permet pas de laisser les choses au hasard. C’est en écoutant attentivement vos envies, vos besoins, votre façon de voyager qu’on saura vous proposer le voyage qui corresponde le mieux à vos attentes. De cette manière, après avoir lu attentivement et compris votre demande, votre conseiller vous appelle afin de pouvoir en discuter directement avec vous et comprendre précisément votre projet de voyage en Indonésie. Votre devis reçu, vous aurez l’occasion d’en rediscuter avec votre conseiller jusqu’à ce que vous soyez entièrement conquis par la proposition. Mais cela ne s’arrête pas là. Sur place aussi nous restons à votre entière disposition via votre guide, téléphone ou e-mail, afin de pouvoir de répondre de façon réactive à vos interrogations. #7 – La possibilité de souscrire à une assurance de voyage Dans le but de vous garantir plus de sérénité et de sécurité tout au long de votre voyage en Indonésie, nous vous proposons de souscrire à une assurance de voyage. Et pour cela, nous faisons appel à un des assureurs européens les plus fiables : Axelliance. Il va sans dire que nous vous laissons la totale liberté de souscrire ou non à l’assurance. Sur votre espace personnel Indonésie en Liberté, il vous suffit de cocher ou non la case de souscription à l’assurance. Rien de plus simple ! Plus d’informations sur l’assurance de voyage
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  • Indonesie - Bali, temple, prière

    Assistance 7j/7

    Vous nous avez choisis pour votre voyage en Indonésie et c’est pour nous un véritable gage de confiance. Parce que votre sérénité est notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour être disponible et répondre à vos besoins à tous moments. Ainsi, nous vous accompagnons : Avant le voyage Ce n’est pas parce que vous avez accepté votre devis final que nous ne nous occupons plus de vous, bien au contraire ! Vous aurez pu voir, pendant la préparation de vos premiers devis, que nous mettons un point d’honneur à vous répondre rapidement et de manière personnalisée, car votre voyage, c’est avant tout vous. Cette réactivité et cette disponibilité, vous la retrouverez chez nous même après avoir accepté votre devis final car nous savons que voyage compte pour vous et que vous voulez vous y préparer le mieux possible. Ainsi, votre conseiller voyage restera à votre disposition pendant les mois et les semaines qui précèdent votre voyage pour répondre à toutes vos questions, des formalités administratives aux conseils culturels. Pendant le voyage C’est bien entendu pendant votre voyage que vous souhaitez pouvoir nous joindre en cas de pépin, ou tout simplement si vous avez besoin d’un conseil pratique. C’est pourquoi dès votre arrivée en Indonésie, nous vous mettrons en place un service d’assistance téléphonique disponible 7j/7. Cela vous permettra de voyager en toute sérénité et de régler vos éventuels soucis, quels qu’ils soient. Bien entendu, outre ce service d’assistance téléphonique, vous aurez d’autres possibilités pour nous contacter et/ou solliciter notre aide ! Si vous voyagez avec un guide ou un chauffeur, il se fera un plaisir de vous conseiller. Le cas échéant, vous pourrez également joindre votre conseiller voyage par mail ou par skype, bien que sa réponse puisse être plus différée que le service d’assistance téléphonique, disponible 7 jours sur 7.
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  • Indonésie - île de Komodo

    Vols intérieurs

    L'Indonésie et ses 15 000 îles, vous en rêvez… Oui mais voilà, vous ne voulez justement pas en perdre une miette et c’est pourquoi vous aimeriez visiter plusieurs îles pendant votre voyage. Quoi de plus normal ? Cela tombe bien ! Nos conseillers voyage se feront un plaisir de vous confectionner un voyage sur mesure avec l’itinéraire le plus adapté. Pour un voyage « sur des roulettes », en tant qu’agence de voyage locale, nous vous proposons de réserver vos billets d’avions nationaux et de les comprendre dans le coût du voyage. Ainsi, pas d’heures perdues à essayer de trouver un vol sur des sites écrits en Indonésien, et pas d’erreurs d’horaires et de jours possibles ! Nous vous ferons part des possibilités et des prix disponibles, pour un choix en toute transparence. Nous nous chargeons de l’organisation, vous vous chargerez de posez vos pieds en éventail sur la plage, ou sur les sommets d’un volcan !
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  • Paiement en ligne

    Paiement en ligne

    Votre voyage, vous le souhaitez authentique, et c’est pour cela que vous préférez faire appel à une agence locale. Vous avez raison, d’autant plus que chez Indonésie en Liberté nous vous proposons les meilleures garanties quant au paiement en ligne de votre voyage en Indonésie. Ce système sécurisé vous permet donc d’accéder à l’ensemble de nos services en parfaite tranquillité. Ainsi, cela vous permet également d’économiser les frais d’émission de virements internationaux, généralement élevés. Par ailleurs, sécurité et confidentialité vous sont totalement garanties lors du règlement de votre voyage en Indonésie. Comment ça marche ? Vous verrez, c’est très facile ! Une fois votre voyage de rêve construit par votre conseiller spécialiste, ce dernier vous ouvrira un espace personnel sur notre site. Depuis cet espace, vous aurez accès à tous les documents nécessaires à votre voyage en Indonésie comme votre devis final ou votre facture. Par ailleurs, vous pourrez vous inscrire en ligne et souscrire à assurance de voyage, si vous le désirez. Enfin, après avoir saisi vos informations de facturation, vous pourrez procéder au règlement de votre voyage en Indonésie, par carte bancaire, en euros, de manière parfaitement sécurisée. Vous l’aurez compris, tout se déroule dans un seul et même espace personnel ! Les avantages de ce système de paiement en ligne Dans le but de sécuriser les paiements réalisés depuis notre site internet, nous avons choisis d’utiliser le système PAYBOX, reconnu à travers le monde pour sa fiabilité. En plus de cela, et pour toujours plus de sécurité, nous y avons ajouté le protocole 3D Secure. Ainsi, grâce à tout cela, nous vous garantissons une confidentialité totale de vos données lors de cette transaction. Pour plus de commodité, nous vous proposons de régler votre voyage en Indonésie en 2 fois. Au moment de votre inscription en ligne, vous effectuerez le premier règlement correspondant à un acompte de 30%. Un échelonnement des paiements peut aussi être mis en place, jusqu'à 4 fois sans frais, dans le cas où la réservation est réalisée suffisamment à l'avance. Par la suite, 30 jours avant votre départ en voyage, vous serez prélevés automatiquement du solde restant sur votre compte bancaire. Bien entendu, si vous souhaitez payer la totalité de votre voyage en Indonésie en une seule fois, c’est également possible. En revanche, si vous réservez votre voyage moins de 30 jours à l’avance, le règlement de la totalité du montant du voyage devra être réglée en une seule fois, au moment de l’inscription. Ainsi, plus vous vous y prendrez à l’avance, plus vous profiterez d’avantages pour votre voyage en Indonésie !
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  • Location de voiture

    Location de voiture

    Il est tout à fait possible, en Indonésie, de louer une voiture pour votre voyage itinérant. Cependant, la conduite locale est vraiment différente de celle que l’on peut rencontrer en Europe, par exemple. Il est nécessaire d’être habitué à cette forme de conduite afin de pouvoir profiter de la route. Ainsi, chez Indonésie en Liberté, nous avons fait le choix de vous proposer uniquement des locations de voiture avec chauffeur/guide. Ces derniers sont recrutés selon une sélection stricte en termes de compétences de conduite et d’expertise du pays. Cela vous permettra d’admirer en toute sérénité le paysage qui s’offre à vous entre chacune de vos étapes de voyage en Indonésie. Les explications de votre chauffeur rendront vos trajets encore plus passionnants.
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